• decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
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DESCRIPTIF
Longueur maximum de nos rouleaux : 25 mètres linéaires. Pour toute dimension supérieure à cette longueur de 25 mètres linéaires, merci de décomposer votre commande en plusieurs coupes en les ajoutant successivement à votre panier.
Les gazons synthétiques vendus sur decoweb.com sont spécialement fabriqués pour un usage ornemental (aménagements paysagers du jardin, de la terrasse, du balcon…), ils ne présentent aucun risque pour la santé.
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Attention - consignes de pose de votre gazon si vous avez des raccords :
Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique (tous vos lés de gazon doivent-être posés dans le même sens lors de vos raccords).
IMPORTANT :
• Évitez les raccords avec les chutes :
Nous vous déconseillons d’effectuer des raccords avec des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe.
Nous ne serons pas en mesure de vous garantir un même lot de fabrication (uniformité du gazon pour un raccord parfait).
• Commandez l'intégralité de votre projet en une seule commande :
Pour toute commande de gazon synthétique, nous veillons à vous fournir un produit uniforme (même aspect, même couleur de fibre), en effectuant les découpes demandées sur un gazon issu d’un même lot de fabrication (même production chez notre fabricant).
Dans le cadre d’une commande complémentaire, de légères différences d’aspect et/ou de couleur peuvent apparaître.
• Attention à « l’effet loupe » !
Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Évitez les raccords avec les chutes :
Nous vous déconseillons d’effectuer des raccords avec des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe.
Nous ne serons pas en mesure de vous garantir un même lot de fabrication (uniformité du gazon pour un raccord parfait).
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Dans le cadre d’une commande complémentaire, de légères différences d’aspect et/ou de couleur peuvent apparaître.
• Attention à « l’effet loupe » !
Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Protégez votre gazon synthétique pour une durabilité maximale
Pour préserver l’aspect et la résistance de votre gazon synthétique, soyez vigilant quant aux produits utilisés pour l’entretien de votre jardin ou de votre piscine. Évitez le contact avec l’eau de Javel, les solvants, les produits corrosifs, ainsi que les sources de chaleur comme les barbecues et les braises. Les substances huileuses, les outils abrasifs et les jets d’eau à haute pression peuvent également fragiliser les fibres.
En adoptant ces bonnes pratiques, vous garantissez à votre gazon artificiel une apparence impeccable et une longévité accrue.
Téléchargez le Guide de pose des gazons synthétiques Decoweb (PDF)
Comment poser du gazon synthétique ?
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Aspect
Fibre C-Shape
Composition
Polypropylène et polyéthylène
Décitex (Dtex)
4500 - 3300
Densité (points ou noeuds/m²)
17850
Dossier
Double dossier latex
Epaisseur de fibre (mm)
40
Garantie (hors chutes)
7 ans en usage ornemental
Jauge
3/8''
Perméabilité à l'eau
60L/m²/min soit 3600L/m²/h
Poids de fibre (g/m²)
1236
Poids total (g/m²)
2226
Serrage
170 points/ml
Type
Tuftées
Usage
Terrasse, balcon, patio, véranda, piscine, spa, jacuzzi…
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AVIS CLIENTS
Le 28/03/2025 par Pati
Beau gazon il est arrivé en excellent état livraison très rapide
Joli rendu
Le 28/03/2025 par Nono18
Très bon produit rapport qualité prix.
Épaisseur très agréable même pied nu.
Le 06/03/2025 par jacky
Livraison rapide .
La qualité est au rendez-vous avec une belle couleur vert mat.
On croirait du vrai gazon..
Il faut bien mettre la moquette dans le bon sens et remonter les poils avec un balai de cantonnier.
Le 05/02/2025 par Sandrine
Qualité top,
On dirait du vrai
Le 04/02/2025 par Chrisparlton
commande rapide, livreur au top, je recommande
Le 02/02/2025 par Line
Un peu déçu l herbe ne se redresse pas, toujours à plat comme. Au moment où nous l avons déroulé, c est dommage sinon dans l ensemble ça va.
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui est très important pour nous. Nous vous conseillons de brosser votre gazon synthétique à rebrousse-poil avec un balai de cantonnier ou à l'aide d'une brosseuse électrique. Le gazon va également se redresser avec le soleil qui agit sur les fibres synthétiques. Cordialement, l'assistance clientèle de decoweb.com
Le 30/01/2025 par Le jardin
Je n'ai pas encore installé le gazon. Juste déballé et les fibres sont tout à fait dans l'attente.
La couleur parfaite sans être brillante, très bonne densité. Aspect mat à s'y méprendre.
Le 10/12/2024 par Moumoune
Article de très bonne qualité. Très satisfait. Je recommande vivement.
Le 09/12/2024 par Thomas
Ayant déjà commandé sur site il y a quatre ans avec une très bonne expérience. J'ai réitéré pour habiller la terrasse de mon balcon. Malheureusement, cette fois ci, la rouleau possède deux plis et je n'ai pas réussi à le faire disparaitre ce qui rend le rendu moins beau que pour le premier.
Le 28/11/2024 par Pyrv
Très joli gazon belle qualité beau rendu naturel bon site rapide
Le 22/11/2024 par Frederic
Juste super
Le 26/09/2024 par Joye
Excellente qualité /prix, déjà conseillé aux voisins
Le 26/09/2024 par Esyram
Très bon produit conforme à la description
Le 22/09/2024 par Bibi
Très belle couleur. Facile à mettre en place et découpe aisée.
Le 20/09/2024 par Dadou12
Belle qualité de gazon, livraison rapide je ne regrette pas mon achat
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