• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
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DESCRIPTIF
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Commandez un échantillon pour juger !
Attention - consignes de pose de votre gazon si vous avez des raccords :
Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique.
Tous vos lés de gazon doivent être posés dans le même sens.
IMPORTANT :
• Évitez les raccords avec les chutes :
Nous vous déconseillons d’effectuer des raccords avec des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe.
Nous ne serons pas en mesure de vous garantir un même lot de fabrication (uniformité du gazon pour un raccord parfait).
• Commandez l'intégralité de votre projet en une seule commande :
Pour toute commande de gazon synthétique, nous veillons à vous fournir un produit uniforme (même aspect, même couleur de fibre), en effectuant les découpes demandées sur un gazon issu d’un même lot de fabrication (même production chez notre fabricant).
Dans le cadre d’une commande complémentaire, de légères différences d’aspect et/ou de couleur peuvent apparaître.
• Attention à « l’effet loupe » !
Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Protégez votre gazon synthétique pour une durabilité maximale
Pour préserver l’aspect et la résistance de votre gazon synthétique, soyez vigilant quant aux produits utilisés pour l’entretien de votre jardin ou de votre piscine. Évitez le contact avec l’eau de Javel, les solvants, les produits corrosifs, ainsi que les sources de chaleur comme les barbecues et les braises. Les substances huileuses, les outils abrasifs et les jets d’eau à haute pression peuvent également fragiliser les fibres.
En adoptant ces bonnes pratiques, vous garantissez à votre gazon artificiel une apparence impeccable et une longévité accrue.
Il est possible que vos rouleaux de gazon synthétique vous soient livrés avec une bande de sous couche textile (trame du gazon de 8 cm environ) sur un ou sur deux côtés du rouleau (en fonction de la largeur du rouleau commandé : 1, 2 ou 4m). Cette bande textile est à supprimer lors de la pose, elle n'a pas d'utilité pour la jonction de vos lés de gazon. Cette bande n'est pas comptabilisée dans la laize du rouleau commandé (ne rentre pas en compte dans la largeur 2 ou 4m du rouleau
Téléchargez le Guide de pose des gazons synthétiques Decoweb (PDF)
Comment poser du gazon synthétique ?
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
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AVIS CLIENTS
De plus la livraison a été très rapide et le livreur adorable.
Le rendu est est magnifique.
Je recommande fortement décoweb
Bien vérifier les colis à réception car des erreurs de coupe sont possibles
Produit conforme à nos attentes avec un excellent rapport qualité prix !
Livraison sans aucun problème.
Merci
Bonne qualité
Pose gazon OK. Difficile à couper mais tout s'est bien. Passé.
Le rendu est parfait. Couleur conforme .
Satisfaite
les difficultés de livraison communiquées à la commande ont été transmises au livreur qui en a tenu compte
Au final, 100% satisfait
Très bien emballé
Livraison rapide et très bien organisé.
Je recommande le site.
Entièrement satisfait !
Mention très bien pour le livreur
Corresponds à la description
Perds un peu d'herbe
Et surtout un ligne de démarcation bien avant la fin de la coupe
Moins épais, moins beau d’aspect
Il vaut mieux l’acheter en promo car sinon ça ne vaut pas le prix
Dommage....
Les produits paraissent de bonne qualité
Tout est parfait
Merci
Il ya eu du retard dans la livraison de la part du fournisseur mais le SAV a étais top et réactif.
très bon produit très joli et très agréable au toucher
Déçu
Ce gazon est de qualité et joli.
Il faut attendre quelques jours pour que les brins se redressent afin qu'il donne son meilleur rendu.
Aspect naturel.
Toucher très doux.
À voir dans la durée mais je suis très satisfaite de mon achat.
Merci decoweb 👍
Très bon rapport qualité-prix. C'est du sérieux.
Produit qui me paraît de bonne qualité... Posé sur 30m2, le rendu est top. En 35mm c'est très confortable sous les pieds.
et le service hyper rapide
Je recommande.
Très belle couleur , proche du vrai gazon.
mais pas encore posé pour évaluer l'utilisation
sinon, beau gazon, commande exacte et rapide
A voir son évolution sur la durée mais tres satisfait du rendu autour de ma piscine.
Très agréable, au toucher, une douceur que je retrouve sur peu de gazon synthétique
Bon rapport qualité / prix avec la promo.
Je recommande.
Plusieurs commandes et toujours satisfait. Vous pouvez commander les yeux fermés. Service de qualité.
Je trouve que l’envoi est un peu long mais c'est pas grave, le gazon est magnifique.
Merci.
Maintenant le côté sensoriel, une pure merveille. C'est tellement doux, épais et agréable qu'on enlève chaussures et chaussettes pour en profiter à fond
Decoweb société sérieuse
Je recommande ce gazon.
Doux et confortable
Pour les cotes tres pratique la largeur comme la longueur
Ceci dit mon avis ne sert à rien puisque le Vincennes va sans doute disparaitre !!
bon et beau produit qui nécessite cependant une découpe latérale de chaque côté du rouleau si l'on veut avoir des jonctions irréprochables (bordures irrégulières faisant perdre 2x1,5cm). Je recommande malgré tout.
Le contact est agréable.
Reste à voir avec le temps ...
Je recommande :)
Cet ét on se prélassera au soleil sur le gazon
Livraison comme prévue.