• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
DESCRIPTIF
Ne contient ni plomb ni métaux lourds ni formaldéhyde.
Acclimatation du produit avant la pose :
Le revêtement de sol doit être entreposé à plat et à l’abri de l’humidité au minimum 48 h avant la pose dans le local auquel il est destiné pour une acclimatation à la température ambiante. Celle-ci sera au minimum de 15°C et au maximum de 27°C. Cette température sera maintenue également 24 h après l’installation. N’installez pas le revêtement de sol si les conditions ne le permettent pas et veillez à maintenir cette plage de température dans les locaux concernés toute la durée de vie du produit.
Protection du sol :
Même si ce produit présente une bonne résistance à l'usure, il n'en reste pas moins sensible aux rayures, coupures ou autres éraflures.
C'est pourquoi Décoweb vous recommande de munir les pieds de vos chaises, armoires ou autres meubles amenés à être déplacés, de protection de type feutre ou autre embout de protection en plastique.
De même pour éviter tout type de dommage provoqué par des graviers ou des cailloux (fixés sur les semelles de chaussures par exemple), Décoweb vous recommande de placer sur toute la largeur des accès extérieurs de votre pièce des paillassons de dimension suffisante.
Pour protéger et entretenir votre sol, Décoweb vous recommande les produits Starwax® :
Voir les produits d'entretien Starwax
Entretien brillant Starwax
Notice de pose et d'entretien (PDF)
Les couleurs peuvent varier d’une dalle à une autre au sein d’une même ou de différentes boîtes.
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Norme EN ISO 10874