Bonjour, quelques mèches peuvent effectivement tomber lors du déballage de votre tapis. Ne vous inquiétez pas, il s'agit simplement de mèches coupées lors de sa fabrication et restées sur le tapis lors de son conditionnement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'assistance clientèle de decoweb.com
• decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
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DESCRIPTIF
Tapis en relief géométrique - Salvador Losanges écru et beige naturel RITUAL
Un tapis pour salon ou chambre, tissé en relief, dans des tons naturels. Incontournable et sophistiqué, il est aussi facile à nettoyer. Un effet 3D créé par un mélange de fils aux poils longs et de fils tissé plat. Un tapis parfait pour donner du cachet à votre déco avec ses couleurs naturelles et sa texture incomparable.Entretien facile à l'aspirateur. En cas de tache, tamponner immédiatement avec un linge mouillé. Ne pas frotter, faire sécher suspendu.
UN PRODUIT SAIN :
Ce tapis est certifié Oeko-Tex. Ce label vous assure que le produit est exempt de toute substance nocive. Un accessoire déco sans danger pour votre santé ni votre peau !
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Certification
Oeko-Tex Standard 100
Chauffage par le sol
Oui
Composition
100% Polypropylène
Dimensions du tapis
Tolérance de 5% sur la dimension indiquée
Épaisseur matière (mm)
de 5 à 10
Poids total (g/m²)
1170
Traitement de surface
Protection UV
Usage
Intérieur
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AVIS CLIENTS
Le 01/08/2024 par Cannelle
Très belle matière , excellent rendu
Le 19/02/2024 par Deskup
Article conforme à la description, agréablement surprise par qualité du produit.
Le 09/01/2024 par Lili94
Magnifique, il correspond exactement à ce que je souhaitais
Le 09/01/2024 par Zaza26
Jamais déçu top qualité
Le 14/11/2023 par Jo77
Superbe tapis et pas cher en plus! Une belle surprise !
Le 14/11/2023 par Mylk
Je recommande le site decoweb. Article conforme à la description, bien emballé, et la livraison est rapide.
Merci
Le 26/10/2023 par Alia
Très contente de mon achat 🤩
Le 04/10/2023 par Stéphy33160
Magnifique ! Encore plus beau en vrai qu'en photo, je n'ai eu que des compliments 😊
Le 21/06/2023 par Miotte
Moyennement satisfaite ,ne rend pas aussi bien que sur le site, il est écru et gris pas beige. Les coins rebiquent ce qui peut occasionner des chutes. Je coche la case oui pour recommander le tapis car je n'ai pas d'autre choix ,je ne dis pas non car globalement il fait son petit effet par ses motifs géométriques et ses parties en relief.
Le 09/05/2023 par Dancetaria
Tapis simple et élégant.
Facile d'entretien avec des animaux
Facile d'entretien avec des animaux
Le 24/04/2023 par Rosine
Produit correspondant parfaitement au descriptif et à la photo. Beau rendu pour un prix très raisonnable
Le 11/04/2023 par Tatiana
Le tapis est super et de très bonne qualité. De plus, il a été livré sous 2 jours ouvrés. Je recommande vraiment.
Le 10/04/2023 par Elob
Je n'en reviens toujours pas excellent rapport qualité prix je suis ravie
Le 20/03/2023 par Alex76
Tapis de belle facture , aux dimensions généreuses et d'un entretien très facile ! Je l'avais déjà en taille plus petite j'ai craqué sur un modèle plus grand et je ne le regrette pas ! Il mon séjour avec beaucoup de style !
Le 13/03/2023 par Chloeg
Rien à dire magnifique, identique aux photos.